注意事項
送料とお支払いについて
お支払いについては、お客様が納品前に通知を受けた時点から10営業日をめどにお願いします。お支払いについては、お客様が当所指定の銀行口座に振り込みをお願いします。また振り込み手数料もお客様の方でご負担をお願いします。
また、元写真などを当所へ送付する場合の送料及び返送料もお客様のご負担でお願いいたします。
デジタル・ファイル化をお断りする場合
元となる写真等が、次の場合は、デジタル・ファイル化をお断りさせていただきます。
・汚れや劣化がひどいもの
・公序良俗に反するもの
・暴力的、反社会的なもの
・露骨な性描写などが含まれるもの
・第三者のプライバシーや肖像権を侵害する恐れが明らかにあるもの
・法律や条令に反しているもの
元写真などの輸送中のトラブルについて
元写真などの輸送中のトラブルについては、当所では一切責任を負いません。
元写真をお送りする場合は、補償のあるサービスをご利用ください。また、こちらから元写真などをこちらから送り返す場合は、特にご指定が無い場合は、送ってきたサービスと同等の保障内容のある着払いにて発送いたします。
スキャニングについて
スキャニングを行う際、1枚ずつ最新の注意を持って作業を行いますが、以下のような事象が起こる場合があります。
・元写真に埃や汚れが付いている場合、基本的にそのままスキャンされます。フィルムなどの埃は、簡単にぬぐう程度の掃除は行いますが、元のきれいな状態にすることを保障するものではありません。
・写真に被せてある透明フィルムが変色などしている場合、フィルムをはがしてスキャニングする場合があります。この時、フィルムの粘着力がやや落ちるなどの事象が起こる場合があります。
・必要上、アルバムのページを外させてもらう場合があります。その際、終了後元に戻しますが、劣化により背表紙などが破けるなどの状態になることがあります。
・デジタルファイルを修正する場合、できるだけ「ぼやけ」をとるように調整しますが、元写真のピントがもともとぼやけている場合は限界があります。
納品について
ファイルの納品については、作業終了・通知後、お客様がお支払い完了後に行います。
納品の方法については、以下の場合があります。
・SDカードに保存(SDカードの実費が必要)
・USBメモリーに保存(USBメモリーの実費が必要)
・ストレージサイトに保存(約2ヶ月の間に、ご自分で保存する必要あり
)
元写真などの処分について
元写真やアルバムなどは当所で保管することができません。返送するか廃棄処分するかのどちらかとなります。
処分方法は、その量とお客様の意向によって決定します。その際発生する処分費用や作業料金については、お客様のご負担とさせていただきます。
納期について
納期は依頼のあった時点での状況や数量を考慮して、予想となる期日をお伝えします。あくまで予想であり、元写真の状態によってはその時期をずれ込むことがあります。納期を急がれる場合は最初にお伝え頂き、双方の合意の元、納品日を決めるものとします
著作権及び肖像権について
印刷物の中には法律で保護された著作権や肖像権を持つものが少なくありません。これらのものをファイル化後、商品として販売したり、営利目的でチラシやwebで使用すると罪に問われる場合もあります。この件に関しては当所は一切の責任を負いませんので、ファイルの取り扱いはお客様で十分に注意をされてください。
あくまで個人が楽しむ範囲内でないと当所で判断した場合にはサービス提供をお断りすることがあります。
連絡先
業者名 対州屋
責任者 江島 達也
所在地 長崎市横尾3丁目22−3
お支払い方法 銀行振込み
メールアドレス ejima@hayabusa-studio.com
HP・URL http://sky.geocities.jp/hayabusa_ap_3/index.html
料金の支払い時期 料金通知後、営業日10日をめどに
納期 作業開始前に納品見通しを通知した時期
キャンセルについて 確認後、スキャニング作業に入ってからのキャンセルはできません。
不良品の交換について 明らかに当所のミスによって不良となったものについては、無料で再納品いたします。
メール・フォーム
Q&A
QQ:アルバムの中で、スキャンして欲しい写真を指定するには、どうしたらいいですか?
A:スキャンする写真のすぐ横に付箋を貼ってください。写真を間違えないよう、その上に貼るか、矢印を書いてください。
Q:送ったアルバムは、スキャン後処分してもらうことができますか?
A:可能です。個人情報に留意しながら、量やお客様の意向に沿った方法で処分いたします。その場合の料金は実働時間・実費で計算します。(25円/分)
その他の Q&A はこちらから
ブログ
炭坑・教会・対州馬など、長崎にまつわる色々な「よかもん(よいもの)」を紹介しています。
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